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彩话使用指南
[问] 01. 什么是“彩话”业务？
[答]： “彩话”（背景音通话业务）是在电话通话过程中自动播放指定的背景音效，从而满足用户丰富多彩的通话需求的一项新业务。该项业务由主叫用户定制，可以根据不同的被叫用户分类提供不同的背景音效。背景音效包括旋律、音乐、不同类型的音响效果、人物方言、幽默笑话等音频文档。当你使用“彩话”业务拨通朋友的电话后，你的朋友将听到你设定好的歌曲或音乐，使原来单调枯燥的语音通话变得丰富多彩、温馨和谐，营造具有活力的通话氛围。
[问] 02. 用户忘记密码怎么办?
[答]： 网站方式：登录彩话网站www.96095.com.cn，点击“业务注销”即可。
[问] 03. 如何使用彩话业务？
[答]： 用户可以直接拨打"96095+被叫号码"采用连续拨号的方式来直接使用彩话，主叫用户在通话过程中按1至9键可切换情景音效,按0可暂停或打开背景音乐。按*键增大音量，#键减小音量。
[问] 04. 什么是2~9号键特殊效果背景音设置?
[答]： 在彩话使用过程,电话中2~9号键是用作常用特殊效果背景音设置。
[问] 05. 什么是1号键背景音?
[答]： 1号键可以并设置8首背景音循环或随机播放.当您拔打96095,系统会根据您的设置,而在1号键位播放您所预先设定的背景音,体现您个化性色彩.
[问] 06. 用户如何注册彩话业务？
[答]： 拨打"9600195"，根据语音提示完成注册。密码是作为彩话网站登录之用.
[问] 07. 用户如何更改密码?
[答]： 方法一:：
拔打"9600195",进行重新设置;
方法一:：
登录彩话业务网站,进行重新设置.
[问] 08. 用户如何取消彩话频道业务？
[答]： 拔打"9600195"按语音提示操作,即可注销彩话业务。
[问] 09. 如何设置彩话？
[答]： 目前注册用户可以直接登录网站"www.96095.com.cn"通过彩话频道链接。
[问] 10. 怎么变换背景音乐？
[答]： 用户在通话过程中都可以变换背景音乐，只要按下"1-9"键，彩话频道系统就会播放不同的背景音乐。用户可以到网站上设置自己的背景音乐。如果用户未设置自己的背景音乐，彩话频道系统就会使用默认的背景音乐。
[问] 11. 拨打电话不通收费吗？
[答]： 不收费。
[问] 12. 费用在什么时候交呀？
[答]： 与普通市话费一起交纳。
[问] 13. 能把我自己的音乐当成彩话使用吗？
[答]： 目前还没有开通音乐上传的功能。
[问] 14. 彩话的收费标准是怎样的？
[答]： 从现在到2005年8月31日期间，为彩话的试用推广阶段，试用推广阶段仅收基本通话费不收任何其他费用。
[问] 15. 用户能否拨打长途时使用彩话业务？
[答]： 可以。
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